Termes et conditions

Termes et conditions

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Il nous fournit la plateforme de commerce en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.

SECTION 1 - CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En continuant à naviguer sur le site et en achetant un produit, vous acceptez ces Conditions de service, et vous déclarez être majeur et avoir donné votre consentement pour permettre à tout mineur placé sous votre responsabilité d'utiliser ce site (sous votre supervision).

SI VOUS ÊTES UN MINEUR DE MOINS DE 18 ANS, UN ADULTE DE PLUS DE 18 ANS DOIT LIRE CES CONDITIONS AVANT DE POURSUIVRE VOTRE ACHAT ET VOUS DOIT ASSISTER DANS VOTRE ACHAT.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre, dans l'utilisation du Service, toute loi de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur). Vous ne devez pas transmettre de vers informatiques, de virus ou de code destructeur.

La violation ou l'infraction à l'une quelconque des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Vous comprenez que vos données (à l'exception des données de carte de crédit) peuvent être transmises en clair et entraîner (a) des transmissions sur divers réseaux et (b) des modifications pour se conformer aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs de connexion. Les données de la carte de crédit sont toujours cryptées lors de la transmission sur les divers réseaux. Cela nous permet de traiter les paiements. Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter en tout ou en partie le Service, son utilisation ou l'accès au Service, ou tout contact sur le site web par lequel le service est fourni, sans l'autorisation écrite expresse de notre part. Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limitent ni n'affectent de quelque manière que ce soit les présentes Conditions.

SECTION 3 - PRÉCISION, COMPLÉTUDE ET PONCTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas précises, complètes ou à jour. Le matériel de ce site est fourni uniquement à des fins d'information générale et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, complètes ou opportunes. Tout recours au matériel de ce site se fait à vos risques et périls. Ce site peut contenir des informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement à jour et ne sont fournies qu'à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations sur notre site. Vous acceptez que vous êtes responsable de surveiller les modifications apportées à notre site. BIEN ENTENDU, NOUS ESSAYONS DE MAINTENIR LES INFORMATIONS À JOUR.

SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à des modifications sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin au Service (ou à toute partie ou contenu de celui-ci) à tout moment, sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers des tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service. Au moment de l'achat, le prix indiqué est le prix que vous paierez. Si le prix de notre service ou de notre produit change après que vous ayez initié la transaction, le prix restera inchangé pour vous. Les prix, sauf indication expresse, incluent la TVA.

SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent être en quantités limitées et sont soumis à un retour. Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans le magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de votre moniteur d'ordinateur de n'importe quelle couleur sera précis. Nous nous réservons le droit, mais nous ne sommes pas obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à modification à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de mettre fin à tout produit ou service à tout moment. Toute offre de tout produit ou service sur ce site est nulle là où interdite. Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

SECTION 6 - PRÉCISION DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DU COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par la même personne, la même carte de crédit et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d'expédition. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous pouvons tenter de vous avertir en contactant l'e-mail et/ou l'adresse de facturation/numéro de téléphone fourni au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent être passées par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs non autorisés par nous. Vous acceptez de fournir des informations à jour, complètes et exactes pour toutes les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et les autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et les dates d'expiration, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter au besoin. Pour plus de détails, consultez les différentes pages du site.

SECTION 7 - OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils de tiers sur lesquels nous n'exerçons ni ne contrôlons aucun contrôle ou contribution. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils "tels quels" et "selon la disponibilité", sans garanties, déclarations ou conditions d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous n'aurons aucune responsabilité de quelque nature que ce soit découlant de ou liée à votre utilisation d'outils facultatifs de tiers. Toute utilisation que vous faites des outils facultatifs proposés via le site est entièrement à vos risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer de comprendre et d'accepter les conditions en vertu desquelles les outils sont fournis par le fournisseur ou les fournisseurs tiers concernés. Nous pouvons également, à l'avenir, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web (y compris le lancement de nouveaux outils et ressources). De tels nouveaux services et/ou fonctionnalités sont également soumis aux présentes Conditions de service.

SECTION 8 - LIENS DE TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure du matériel de tiers. Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons ni n'aurons aucune responsabilité pour tout matériel ou site web de tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers. Nous ne sommes pas responsables de tout dommage ou dommage lié à l'achat ou à l'utilisation de biens, de services, de ressources, de contenu ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et les pratiques des tiers et assurez-vous de les comprendre avant de procéder à toute transaction. Les réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées au tiers concerné.

SECTION 9 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RÉTROACTION ET AUTRES CONTRIBUTIONS

Si, à notre demande, vous soumettez certaines propositions spécifiques (par exemple, des inscriptions à des concours) ou sans notre demande, vous soumettez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des projets ou d'autres matériaux, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier ou de toute autre manière (collectivement, les "commentaires"), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, les modifier, les copier, les publier, les distribuer, les traduire et les utiliser de toute autre manière, par tous les moyens, les commentaires que vous nous soumettez. Nous ne sommes pas tenus (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) de payer une compensation pour les commentaires ; ou (3) de répondre à tout commentaire. Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de surveiller, de modifier ou de supprimer le contenu que nous considérons, à notre seule discrétion, comme illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou qui viole la propriété intellectuelle de toute partie ou les présentes Conditions de service. Nous pouvons supprimer les commentaires que nous ne jugeons pas appropriés. Vous acceptez que vos commentaires ne violeront aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, les marques de commerce, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiendront pas de matériel diffamatoire ou illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatiques ou d'autres logiciels malveillants susceptibles d'affecter le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe. Il n'est pas autorisé d'utiliser une fausse adresse e-mail, de se faire passer pour une personne autre que vous-même ou de tromper de quelque manière que ce soit nous ou des tiers quant à l'origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable de tout commentaire que vous faites et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires envoyés par vous ou par des tiers.

SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES

L'envoi d'informations personnelles via la boutique est régi par notre Politique de confidentialité. Pour consulter notre Politique de confidentialité, veuillez vous rendre sur la page indiquée sur notre site.

SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

De temps en temps, il peut y avoir des informations sur notre site ou dans le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les délais de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si des informations du Service ou de tout site web lié sont inexactes à tout moment sans préavis (même après avoir passé la commande). Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations contenues dans le Service ou sur tout site web lié, y compris, sans limitation, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige.

SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions de service, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter autrui à accomplir ou participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre tout règlement international, fédéral, provincial ou étatique, règle, loi ou ordonnance locale ; (d) pour violer ou enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap ; (f) fournir des informations fausses ou trompeuses ; (g) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé de quelque manière que ce soit qui affecterait la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou Internet ; (h) recueillir ou suivre les informations personnelles des autres ; (i) spam, hameçonnage, pharmacie, araignée, ramper ou gratter, ou tout virus informatique similaire qui a été ou pourrait être créé à l'avenir ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) interférer ou contourner les caractéristiques de sécurité du Service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web connexe pour avoir enfreint l'une des utilisations interdites.

SECTION 13 - EXONÉRATION DE GARANTIE ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas, ne déclarons pas ou ne garantissons pas que l'utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou exempte d'erreurs. Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus par l'utilisation du service seront exacts ou fiables. Vous acceptez que de temps à autre, nous pouvons supprimer le service pour des périodes de temps indéterminées ou annuler le service à tout moment, sans préavis. Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le service est à vos propres risques. Le service et tous les produits et services fournis par le service sont (sauf indication expresse de notre part) fournis "tels quels" et "selon la disponibilité" pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, explicite ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de commercialisation, de qualité marchande, d'aptitude à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon. En aucun cas, nos directeurs, officiers, employés, affiliés, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, fournisseurs de services ou concédants de licence ne seront responsables de tout préjudice, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, la perte de profits, la perte de revenus, la perte d'épargne, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu'il soit fondé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité objective ou autre, découlant de l'utilisation de tout service ou de tout produit obtenu via le service, ou pour toute autre réclamation relative de quelque manière que ce soit à l'utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu ou tout produit, ou tout dommage ou perte de quelque nature que ce soit subi à la suite de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) affiché, transmis ou autrement rendu disponible via le service, même si nous avons été informés de la possibilité de ces dommages. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

SECTION 14 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de protéger nous et notre société mère, nos filiales, nos affiliés, nos partenaires, nos dirigeants, nos directeurs, nos agents, nos entrepreneurs, nos concédants de licence, nos fournisseurs de services, nos sous-traitants, nos fournisseurs, nos stagiaires et nos employés de toute réclamation ou demande, y compris les frais juridiques raisonnables, présentés par des tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions de service ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits de tiers.

SECTION 15 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition quelconque des présentes Conditions de service est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée de ces Conditions de service, cette détermination n'affectant pas la validité et l'applicabilité de toute autre disposition restante.

SECTION 16 - RÉSILIATION

Les obligations et les responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation du contrat survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles. Les présentes Conditions de service sont effectives à moins et jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions de service à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté l'une des dispositions des présentes Conditions de service, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment, sans préavis, et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation, y compris, le cas échéant, nous pouvons vous refuser l'accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).

SECTION 17 - ACCORD INTÉGRAL

Le fait pour nous de ne pas exercer ou de ne pas faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions de service et toute autre politique ou règle opérationnelle que nous publions sur ce site ou en relation avec le Service constituent l'accord intégral et l'entente entre vous et nous et régissent l'utilisation du Service, remplaçant tout accord antérieur ou contemporain, communication et proposition, qu'ils soient verbaux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions de service). Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions de service ne doit pas être interprétée contre la partie rédactrice.

SECTION 18 - LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions de service et tout autre accord distinct par lequel nous vous fournissons les services seront régis et interprétés conformément aux lois italiennes.

SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service sur cette page à tout moment. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions de service en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il incombe à l'utilisateur de consulter régulièrement notre site web pour vérifier d'éventuelles modifications. L'utilisation continue ou l'accès à notre site web ou au Service après la publication de toute modification des présentes Conditions de service constitue une acceptation de ces modifications.

SECTION 20 - RETOURNER OU ANNULER VOTRE COLIS

Vous avez le droit de retour, conformément aux directives nationales, dans les 30 jours suivant la réception du colis ou le début du service, sans avoir à fournir de motif.

Vous serez remboursé du montant dépensé dans les 48 heures suivant la réception du produit dans notre entrepôt (s'il s'agit d'un produit physique) ou dans les 48 heures suivant l'arrêt du service.

Les frais de retour, conformément aux directives nationales, sont à la charge du client.

SECTION 21 - COORDONNÉES

Les questions concernant les Conditions de service doivent nous être adressées par le biais de tous nos moyens de contact, qui sont indiqués sur les différentes pages du site.

EXPÉDITION PAR COURRIER

La livraison par courrier, qui a lieu à notre siège tous les jours ouvrables, est effectuée au nom et pour le compte du client final, qui s'engage donc à accepter les frais de livraison tels qu'indiqués au moment de la commande, ainsi qu'à vérifier l'intégrité des colis à la réception des marchandises à son domicile.

La préparation des livraisons peut être retardée, même indépendamment de notre volonté, tout comme les délais de livraison, qui seront soumis sans aucune responsabilité de notre part aux conditions météorologiques, à la circulation, aux éventuelles fêtes, etc. Lors de la livraison, le client est tenu de vérifier :

• Le nombre de colis
• La conformité des emballages
• L'intégrité des colis

Toute anomalie éventuelle doit être signalée par écrit avant le retrait, en indiquant expressément la raison de cette réserve.

J'espère que cette traduction vous aide. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à demander.

RESPONSABILITÉ NON IMPUTABLE

Nous n'assumons aucune responsabilité pour les dysfonctionnements imputables à des cas de force majeure tels que les accidents, les explosions, les incendies, les grèves et/ou les lock-out, les tremblements de terre, les inondations et autres événements similaires qui empêcheraient, en tout ou en partie, l'exécution de l'expédition dans les délais convenus par le contrat. Nous ne serons pas responsables envers quiconque pour les dommages, les pertes et les coûts subis en raison de la non-exécution du contrat (pour les raisons susmentionnées), le consommateur ayant droit uniquement au remboursement du prix payé. Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation frauduleuse et illicite par des tiers de chèques et d'autres moyens de paiement lors de l'achat des produits.

LÉGISLATION EN VIGUEUR

Les contrats entre vous et nous seront soumis à la législation italienne.

INFORMATIONS ADDITIONNELLES

Pour obtenir de plus amples informations sur l'utilisation de vos données et l'utilisation des cookies, veuillez lire les pages correspondantes que vous trouverez en bas du site lui-même.

QUI NOUS SOMMES ET COORDONNÉES DE L'ENTREPRISE

Pour des informations concernant un produit spécifique, nous vous recommandons de contacter directement les coordonnées figurant sur le site dédié. Étant donné que nous proposons différents produits et sites, contacter les coordonnées ci-dessous risque seulement de prolonger les délais de réponse, car il s'agit des coordonnées du siège central et non de l'office traitant le produit spécifique.